Fraktpolicy

Fraktvillkor

 

Cevrie ("vi" och "oss") är operatör av (https://cevrie.com) ("Webbplatsen"). Genom att lägga en beställning via denna webbplats accepterar du nedanstående villkor. Dessa villkor finns för att båda parter ska vara medvetna om och överens om arrangemanget, för att skydda båda parter och tydliggöra förväntningarna på vår service.

Behandlingstid

Vi förstår att du ser fram emot att få din beställning, och det gör vi också! Vi ber dig dock vänligen att räkna med upp till 2–4 arbetsdagar för att vårt team ska behandla din beställning efter att betalningen har bekräftats.  Varje beställning plockas noggrant av en medlem av vårt lagerteam och genomgår en kvalitetskontroll. Alla varor packas sedan i skyddande förpackning för att säkerställa en säker leverans till dig. OBS! Detta kan resultera i att leveranstiden blir upp mot 14 dagar, även om du generellt får dina varor innan!

Under kampanjperioder och vid hög belastning runt helger kan det ta upp till 5 arbetsdagar innan din beställning är helt behandlad innan den skickas.

Leverans

Beräknad leveranstid till Sverige är 7–14 arbetsdagar.

Avgifter, tull och skatter

Moms beräknas och läggs till i kassan baserat på din plats. Det totala priset du betalar i kassan inkluderar alla tillämpliga skatter.

För beställningar inom Europeiska unionen under 150 € hanteras skatter via våra fraktpartners genom IOSS-systemet. Detta innebär att inga ytterligare tullavgifter debiteras vid leverans.

För beställningar över 150 € kan ytterligare tullavgifter och importavgifter tillkomma och dessa är kundens ansvar. Dessa avgifter bestäms av lokala tullmyndigheter och kan variera beroende på vilket land du befinner dig i.

Garantitäckning

Vi erbjuder "Livstidsgaranti" från inköpsdatumet på alla smycken. Våra smycken är tillverkade i rostfritt stål och 18K guldplätering för att tåla daglig användning. Vi på cevrie strävar efter att ebrjuda bästa möjliga kvalitet! Om ditt smycke däremot skulle leveraras med fabriks/ materialfel erbjuder vi ersättning eller full återbetalning. Gällande returer se: Returer

Undantag

Garantin täcker inte skador som uppstått till följd av felaktig användning, olyckor, ändringar, försummelse, normalt slitage, obehöriga reparationer eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Konsumtionsdelar och tillbehör kan också omfattas av undantag.

Garantikrav

För att göra ett garantikrav måste kunder tillhandahålla köpebevis och kontakta oss via vår email: (anton.stockhaus@gmail.com). Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare information eller bevis för att kunna bedöma kravet.